1.首先考虑用户是否开启杀毒软件之类的防火墙，一般只需要将杀毒软件关闭就可以正常安装了。

2.其次考虑用户是否下载了太多客户端文件，总体清理一下只留一个文件进行安装。

3.安装的文件存在中文路径，右键点击图标进入文件夹所在位置，将该文件剪切到C盘中的全英文文件夹，再去打开即可。